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Global Emergency Service

Acceda a asistencia en todo el mundo antes y durante su viaje. Los miembros reciben información esencial antes del viaje, orientación sobre seguridad y ayuda inmediata en caso de emergencia, incluyendo derivaciones médicas, asistencia en caso de pérdida de documentos y coordinación global a través de Assist America. Vaya donde vaya, contará con una protección fiable.

Información previa al viaje

Los miembros tienen acceso a perfiles de países en línea que proporcionan información sobre los requisitos de visado, recomendaciones de vacunación y consejos de seguridad para cualquier destino de viaje.

Asistencia en caso de pérdida de equipaje o documentos

Ayuda para localizar equipaje perdido, documentos personales o pertenencias durante un viaje.

Interpretes y referencias legales

Assist America remitirá a los miembros a intérpretes y/o personal jurídico según sea necesario.

Consulta médica, evaluación y derivación

Las llamadas al Centro de Operaciones son evaluadas por personal médico y derivadas a médicos y/u hospitales de habla inglesa y formación occidental.

Asistencia para el ingreso hospitalario

Le ayudaremos con la admisión hospitalaria fuera de los Estados Unidos validando la cobertura médica del miembro o adelantando fondos al hospital.

Evacuación médica de emergencia

Si no se dispone de instalaciones médicas adecuadas a nivel local, utilizaremos cualquier medio de transporte, equipo y personal necesarios para evacuar al miembro a la instalación más cercana capaz de proporcionar un alto nivel de atención.

Asistencia para recetas médicas

Si un miembro necesita una receta de reemplazo mientras viaja, le ayudaremos a surtirla.

Visita compasiva

Si un miembro viaja solo y va a estar hospitalizado por más de siete días, le proporcionaremos transporte de ida y vuelta en clase económica en una compañía de transporte público al lugar de hospitalización para un familiar o amigo designado.

Todos los servicios de Assist America están sujetos a ciertas restricciones y se describen detalladamente en el Resumen de transporte médico de Assist America (que sustituye toda la información anterior de Assist America/Care by Air). La información anterior es una explicación parcial de estos servicios, ofrecidos a la entera discreción de Alliance. Alliance se reserva el derecho de retirar o modificar esta oferta sin previo aviso.

¿Qué nos dijeron los clientes?

Proteja a su familia: inscríbase en nuestro programa de asistencia en carretera.

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